濟南市49智慧養老服務平臺上線!全市老人可免費撥打〔12349智慧養老服務平臺濟南〕

12349智慧養老服務平臺濟南養老服務平臺上線!全市老人可免費撥打12349智慧養老服務平臺電話預約服務。

9月3日,濟南市12349智慧養老服務平臺上線啟動儀式在市中區中欣盛德頤養中心舉行。該平臺通過為老年人提供養老信息服務,充分運用互聯網、移動互聯網等新一代信息技術,將呼叫中心、數據庫、資源、資源整合,建立老年人社會養老信息服務平臺,提高社會養老資源利用率,解決老年人的養老問題,推動養老服務事業和產業的發展,讓老年人老有所養,老有所依,老有所樂,老有所安。

為提升我市智慧養老服務水平,打造“沒有圍墻的養老院”,我市12349智慧養老服務平臺采取互聯網+居家養老服務的模式,面向社會老人提供“點菜式”養老服務,解決了城區養老難題,緩解了城區養老壓力,提升了養老服務質量。目前,我市12349智慧養老服務平臺已為1730名60歲以上的老人提供服務。為確保我市養老服務質量,我市積極響應“智慧城市”建設,搭建智慧養老平臺,實現與市級民政養老服務信息平臺的無縫對接。

今年年初,市政府將“12349”智慧養老服務平臺升級升級為市北區智慧養老服務平臺,包括八大湖街道區域性居家養老服務中心、12349智慧養老服務信息平臺、24小時呼叫中心以及30分鐘養老服務圈,滿足老人多樣化養老服務需求,提升了居家養老服務的便利性和安全性。

市北區民政局局長劉曉梅說,隨著“互聯網+養老”理念的深入人心,養老服務信息平臺發揮著重大作用,實現了市北區居家養老服務平臺建設的快速有效。目前,市北區養老服務信息平臺已建成市北區居家養老服務管理平臺、市北區居家養老服務管理平臺、市北區養老服務指導中心、市北區社會福利院、市北區頤和老年公寓等4家平臺,服務機構91家,居家養老服務企業9家,初步形成了以居家養老為基礎、社區服務為依托、機構養老為補充、信息平臺為支撐的養老服務網絡。目前,市北區已有“12349”居家養老服務信息平臺等8家運營單位入網運營,簽約家庭養老床位超過24萬張。