龍巖電信多舉措關愛百歲老人
時間：2022-10-01 11:51 來源： 作者：小佳 人瀏覽
中國電信福建龍巖分公司近日聯(lián)合龍巖市民政局共同開展關愛百歲老人·天翼看家同行活動，共服務299名百歲老人，為老人免費上門安裝寬帶和云監(jiān)控，獲得了老人及其子女的好評，形成了良好的社會效應。
精心策劃，按周推進活動落地。結合智企云監(jiān)控遠程查看、語音接入、云回看等功能亮點，提供中國電信天翼看家免費服務方案，有效破解老年人急難愁盼問題，方便家屬遠程實時關照百歲老人。
傾心服務，慧心助老解難題。為幫助老年客戶更好地融入5G時代，跨越數(shù)字鴻溝，龍巖電信各黨支部根據(jù)老年人的特點和需求，提供線上和線下多重服務，為他們提供更周到、貼心、便利的服務，架起疫情之下的助老橋梁。紅坊鎮(zhèn)東陽村百歲老人曹陜山家里安裝了電信寬帶和天翼看家設備，老人的子女說：以后我們外出就放心多了，可以隨時看到老人，裝一個天翼看家真的很有必要，非常感謝電信公司。
上門服務，讓關愛沒有距離。用鏡頭記錄下老人飽經滄桑卻依然溫暖慈祥的笑容，通過推出天翼看家伴百歲老人隨行微視頻、相片集，把智家工程師對每位百歲老人的服務畫面、場景與細節(jié)記錄下來，用這些寶貴的記錄，展現(xiàn)老人的生活和精神風貌，為百歲人生的歷史感、厚重感留下寶貴印記。
龍巖電信后續(xù)將加大服務力度，全方位為老年客戶提供更加省心、舒心、暖心的優(yōu)質服務，助力老年客戶融入信息化、數(shù)字化、智能化新時代。
