七旬老太報網(wǎng)課,結(jié)果……
時間：2022-12-09 20:02 來源： 作者：小佳 人瀏覽
揚州市區(qū)72歲的王大媽是短視頻愛好者，平日愛刷視頻不說，還起了學運營，賺大錢的念頭。前兩天，她一時沖動花了2998，報個網(wǎng)課學新媒體運營，可沒想到，等勁頭過后，她想要退課時，熱情的老師卻找不到了。
王大媽：我沒有消費，你最起碼大部分錢要退給我，你遲遲地不退錢，每次跟她要錢都說要找班主任。
王大媽說，退休以后，刷短視頻是她最愛的消遣方式。前不久，她點進了一個抖音直播間，主播大肆推銷他的新媒體運營課程，聽說可以通過運營來賺錢，王大媽頓時來了興致。
王大媽：學習短視頻剪輯，講得也比較好，也是想賺錢就報名了。
在登記后，很快一位老師主動加了大媽微信，熱情地介紹了這個行業(yè)的美麗錢景，在對方的鼓勵下，王大媽當即通過支付寶轉(zhuǎn)賬2998元報了名。不料，卻遭到老伴的強烈反對。
王大媽：我老頭就跟我明確地說，你不要上。
思前想后，王大媽決定申請退課，可這時，微信里那個熱情的老師開始對她不理不睬，連電話都不接了。
更頭疼的是，王大媽當初沒有簽訂培訓合同，連機構(gòu)是誰都不知道。由于她已找不到當初的抖音直播間，想要在平臺上維權(quán)更是難上加難。對此，記者咨詢律師得知，雖然雙方并未簽訂培訓合同，但通過微信聊天和轉(zhuǎn)賬記錄仍可以證明王大媽的確購買了該服務，因此，王大媽可以向支付平臺申訴，以及通過法院訴訟的方式來維護自己的權(quán)益。律師還提醒，如今網(wǎng)絡賣課花樣繁多，消費前一定要注意甄別。
擎天柱律師事務所律師王云根：要調(diào)查清楚對方，或者通過網(wǎng)絡平臺，清楚對方的實際情況，對于雙方的權(quán)利義務，應當盡量采用書面的方式來進行確定，（盡量）選擇一些較為正規(guī)，或者說較有較高知名度的一些培訓機構(gòu)。
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