山東青島,常女士花了不少錢住進養老院,但入住以后,她發現和想象中的不同,與其說是養老院,更不如說就是一個賓館,由于兒子要搬家,她提出退回剩下的10000多塊錢,不料,協商不成,雙方還大打出手起來。
常女士在去年4月20日來到這家養老院辦理入住,一直住到9月29日。因為兒子搬家搬到沙口子那邊,兒子來探望自己不方便,自己就不在這里住了。正常還剩下一萬多的余額,他要求跟老板結賬。對方表示會算算賬,誰知常女士和兒子把行李裝到車里準備離開時,對方人卻不見了。
對于這種出爾反爾的行為,讓常女士非常氣憤。另外,她認為這家養老公寓根本就是一家賓館,先不說沒有給老人休閑娛樂的場所,就連所居住的房間都要經常更換,完完全全就是一個賓館,而且當初入住的時候,也沒有簽什么合同,直接就進行了入住。
由于對方一直拖著常女士,遲遲不愿意退款,無奈之下她只能將此事反映給記者。
記者和常女士的妹妹和常女士本人一起來到這家養老院,不過常女士說,老板一聽說有記者來,就馬上離開了,還說她的錢已經結果了。結賬的是她的兒媳婦。不過兒媳婦結的是親家的錢,自己的錢兒媳婦并沒有管。
記者根據前臺上面標注的幾個電話號碼,打過去都是無人接聽的狀態。這邊記者嘗試著聯系老板,那邊常女士的妹妹卻和一名工作人員打了起來,對方四仰八叉地躺在地上,但很快又站了起來。
由于雙方的情緒都比較激動,記者只能先帶著常女士離開,本想著帶她去市場監管所維權,但常女士還是想先回家和孩子商量一下,然后再考慮接下來的事情。不過,根據相關部門的系統查詢發現,這家養老院并沒有進行備案,接下來回到現場好好看一下。
不得不說,常女士一家人的遭遇確實挺糟心的,畢竟一萬多塊錢也不是小錢,雖然不清楚在常女士住的時候是否有什么事發生過,但有一點可以確定,就是這家機構并非是正規的養老院。
養老院是專門為能夠自理、安享晚年的老年人設立的。為老年人提供生活、娛樂、健身、醫療、保健等服務。一般分為公立養老院和私立養老院兩種類型。但也不見得貴的就一定是好的,主要還是要選擇適合自己的。
人們晚年或多或少患有疾病或可能患上突發疾病,因此,首先選擇養老院要取決于該養老院是否設有醫務室,專職醫生以及足夠的醫療設備。一旦發現老人有醫療需要,便可以盡快在醫院接受有效治療,并能及時妥善處理各種突發疾病和其他緊急情況。
其次就是硬件設施,無外乎養老規模,能容納多少床位,幾人間,居住面積是否達到正常標準,生活設施是否配套齊全,有無急救措施,健身和娛樂設施是否配備,讓老人快樂活動。老人的晚年生活,都希望能有人陪自己聊聊天,有點事干,如果像常女士這樣,只是提供一個住的地方,那就沒什么意義了。
最后要看的就是是否離家近,方便子女好探望,是否離醫院近,方便就診,區域環境好、交通便利都是要考慮的因素。
本文標題:養老院變酒店,要求退費對方卻出爾反爾,甚至發生沖突
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