貼心服務解民憂養老認證暖人心

眨眨眼，張張嘴。好了阿姨，認證成功。您的養老資格已認證完成。 連日來，金鳳區北京中路街道清馨苑社區開展堅守為民強初心，暖心服務惠民生助推養老金資格認證工作，組織社區工作人員為轄區孤寡、殘疾、重病、高齡等特殊人群進行上門認證服務，讓信息多跑路，居民少跑腿、不跑腿，退休老人足不出戶就能完成養老金資格認證。

據清馨苑社區黨委書記許淑媛介紹，轄區許多退休老人不能熟練使用智能手機，完成認證有些困難，為此，社區志愿者和熟練掌握認證操作的志愿者擔任輔導員，對有需要幫助的老年人，定期開展集中服務，幫助老人使用智能手機，教會老人快速連接安全WiFi網絡、手機下載掌上12333或我的寧夏APP等技能。同時，在社區設立民生代辦服務崗，隨時接待前來養老金資格認證的退休老人。對于年老體弱、患病等行動不便的老年人，志愿者們入戶到家中做好上門走訪認證工作，幫助老人認證社保資格，全力做到認證不遺漏，社區全覆蓋。

住在清馨苑小區的李阿姨激動的給社區工作人員說：3個月前我自己不小心摔壞了腿，一直臥床養病，多虧社區工作人員的上門幫助，非常貼心，非常感動。此次活動受到轄區居民的一致好評。接下來，社區將繼續秉承服務至上的服務理念，全面細致做好認證工作，真正把為民、便民服務落到實處，切實把好事辦實，實事辦好。

【來源：銀川發布】

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